Das Buch am Tresen
weiß nicht, wer gestern hier war.
Ein Reservierungsbuch aus Papier kann eines gut: es liegt da. Mehr nicht. Es weiß nicht, dass Frau Weber schon zwölfmal bei dir gegessen hat, es warnt nicht, wenn drei Gruppen gleichzeitig kommen, und sobald es voll wird, kann es niemand mehr lesen.
Was sich an einem normalen Dienstagabend ändert
Keine großen Worte über Digitalisierung. Nur das, was anders läuft, wenn das Buch mitdenkt.
Alle schauen in dasselbe Buch
Der Gastgeber an der Tür, die Küche hinten und du zu Hause sehen im selben Moment dasselbe. Kein "hast du die um acht noch eingetragen?"
Das Buch erkennt deine Gäste
Wer schon da war, was er gegessen hat, dass er keinen Fisch mag und dass er letztes Jahr hier Geburtstag gefeiert hat. Das steht einfach dabei, weil es sich das vom letzten Mal gemerkt hat.
Doppelbuchungen gibt es nicht mehr
Ein Tisch, der schon vergeben ist, lässt sich kein zweites Mal vergeben. Und wenn eine Gruppe nicht passt, sagt das System das, bevor du zusagst.
Gäste tragen sich selbst ein
Setz einen Reservieren-Button auf deine Website und in deinen Google-Eintrag. Was der Gast einträgt, steht sofort in deinem Buch, auch um halb zwölf nachts, wenn du längst zu Hause bist.
Eine Anzahlung verhindert leere Tische
Verlang bei einem großen Tisch vorab einen Teil. Der Gast zahlt per Karte oder Apple Pay, und wer bezahlt hat, kommt fast immer.
Das Buch vom letzten Jahr liegt in der Schublade
Alles bleibt erhalten und durchsuchbar. Wie voll war Ostern letztes Jahr? Wie viele Gruppen hattest du im November? Das kannst du einfach nachschauen.
Häufige Fragen
Ich arbeite seit Jahren mit einem Buch. Ist das nicht kompliziert?
Es ist ein Bildschirm mit dem Tag darauf, und du tippst einen Namen und eine Uhrzeit. Öffnungszeiten und Tische richten wir in einem Telefontermin gemeinsam ein, du startest also mit etwas, das schon passt.
Muss das ganze Team das lernen?
Wer in ein Buch schreiben kann, kann auch das. Drei Fingertipps für einen Walk-in. Das Team nutzt es meistens auf dem Handy.
Was, wenn das Internet ausfällt?
Dein Buch liegt online, du kannst es also auf jedem Handy mit Verbindung öffnen, auch über deine eigenen mobilen Daten. Ein Papierbuch, das zu Hause liegt, lässt sich gar nicht öffnen.
Kann ich meine alten Reservierungen übernehmen?
Deine Gästedaten ja: Namen, E-Mail-Adressen, Notizen und Allergien importieren wir für dich. Einzelne Reservierungen aus einem Papierbuch abzutippen lohnt sich meist nicht.
Was kostet es?
29 € im Monat für Base, Reservierungen, Anfragen, Gäste und Anzahlungen. Keine Kosten pro Gast, keine Einrichtungsgebühr.
