OpenTable ist eine Aggregator-Plattform: Sie zahlen Provision pro Cover, Ihre Gastdaten gehören ihnen, Sie bekommen keine Events-Pipeline oder Marketing. TableFlow ist eine SaaS — Festpreis, Ihre Daten, eingebautes Marketing und KI.
Side-by-side. Wir behaupten nicht, OpenTable sei schlecht — aber es ist ein anderes Geschäftsmodell, das für viele Restaurants zu teuer ist.
| Feature | OpenTable | TableFlow |
|---|---|---|
| Pricing-Modell | ~€250/Monat + €1,20/Cover Dinner | €79/Monat fix |
| Provision pro Cover | €0,60 Lunch · €1,20 Dinner | €0 — keine Provision |
| Events-Pipeline | ❌ nicht vorhanden | ✅ 9 Event-Typen, Leads + KPIs |
| Marketing-Automation | ❌ kostenpflichtiges Add-on | ✅ 35 Templates + Smart Lists |
| KI / Beratungs-Modul | ❌ nicht vorhanden | ✅ HorecaGPT — Claude-powered |
| Server-Standort | USA | Amsterdam (TransIP) |
| Daten-Eigentum | ◐ Daten geteilt mit anderen OT-Restaurants | ✅ 100% Ihre Daten |
| Setup-Zeit | 2-4 Wochen Implementierung | 24 Stunden |
| Support-Antwortzeit | 2-3 Tage via Ticket | < 1 Stunde während Bürozeiten |
