Les réservations Social Deal.
Tout de suite dans ton agenda.
Tu vends des formules via Social Deal ? Le client choisit chez Social Deal une date et une heure parmi tes places libres dans TableFlow, et la réservation est tout de suite dans ton agenda. Rien à recopier, et seulement des réservations qui tiennent vraiment.
Social Deal réserve dans ton propre agenda.
Tu l'actives toi-même dans TableFlow. À partir de là, Social Deal voit ton établissement et les produits que tu choisis.
Tes places libres, à jour
Social Deal demande tes disponibilités à TableFlow. Le client ne voit que les horaires vraiment possibles.
Tout de suite dans ton agenda
Une réservation via Social Deal apparaît aussitôt dans TableFlow, avec Social Deal et la remarque du client dans la note.
Seulement des réservations confirmées
Si une réservation ne tient plus, TableFlow ne l'accepte pas. Le client a déjà payé chez Social Deal, il n'a donc jamais de peut-être.
Tu choisis les produits
Coche les produits que Social Deal peut vendre. Même un produit que tu as fermé dans ton propre module de réservation.
Les changements suivent
Si le client change la date, l'heure ou le nombre de personnes via Social Deal, ou s'il annule, TableFlow met la réservation à jour. Un nouvel horaire doit quand même tenir.
Ta propre confirmation, ou pas
Choisis si TableFlow envoie aussi lui-même un e-mail de confirmation au client.
Connecté en quatre étapes.
Tu travailles déjà avec Social Deal ? Alors c'est vite prêt.
Active-le
Dans TableFlow sous Paramètres, Intégrations, Connexions. Le propriétaire ou un administrateur peut le faire.
Choisis tes produits
Rien de coché veut dire : tous les produits que les clients voient en ligne.
Le client réserve chez Social Deal
Il choisit une date et une heure parmi tes places libres et paie chez Social Deal.
Elle est dans ton agenda
Comme une réservation normale, reconnaissable à Social Deal dans la note.
Toutes tes réservations dans un seul agenda.
- ✓Ton propre module de réservation sur ton site
- ✓Réserver avec Google, depuis la recherche et Maps
- ✓Social Deal, pour tes formules
- ✓Les clients sans réservation et les appels, tu les ajoutes toi-même
Questions fréquentes
Des réponses courtes à ce que les restaurateurs nous demandent le plus.
Qu'est-ce que Social Deal ?
Une plateforme de bons plans où l'on achète des expériences dans des établissements locaux, comme des restaurants, du bien-être et des hôtels, aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France, en Autriche et au Danemark. Le client achète un bon et l'utilise chez toi.
Dois-je déjà travailler avec Social Deal ?
Oui. Tu conviens de l'offre elle-même avec Social Deal. L'intégration fait que les réservations de cette offre arrivent seules dans TableFlow.
Et si c'est complet ?
Alors Social Deal ne voit pas de place libre. Si une réservation arrive quand même et ne tient plus, TableFlow ne l'accepte pas.
Le paiement arrive-t-il aussi dans TableFlow ?
Non. Le client paie chez Social Deal, et le règlement de l'offre passe par Social Deal.
Si j'annule moi-même, Social Deal est-il prévenu ?
Pas automatiquement. TableFlow n'envoie pas activement à Social Deal une annulation ou un no-show de ton établissement. Si Social Deal consulte la réservation, ils voient une annulation, mais pas un no-show. Préviens donc Social Deal toi-même.
Qui peut activer l'intégration ?
Le propriétaire ou un administrateur de l'établissement, dans Paramètres, Intégrations, Connexions.
