OpenTable est une plateforme agrégatrice. TableFlow est SaaS — forfait fixe, vos données, marketing et IA inclus.
| Fonction | OpenTable | TableFlow |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | ~250 €/mois + 1,20 € par couvert le soir | 29–229 €/mois fixe, sans frais par couvert |
| Commission par convive | 0,60 € midi · 1,20 € soir | 0 € — sans commission |
| Réservations, demandes et clients | ✅ inclus | ✅ dans chaque formule, acomptes comprisBase |
| Acompte contre les no-shows | via OpenTable payments, frais en plus | ✅ Mollie, iDEAL et Bancontact intégrésBase |
| Devis pour groupes et fêtes | ❌ non disponible | ✅ 9 types de demande, devis et signatureUltimate |
| Marketing vers vos propres clients | ❌ option payante | ✅ listes de clients, modèles d'e-mail, relance automatiqueMarketing Pro |
| Vendre des cartes cadeaux | ❌ non disponible | ✅ vente, utilisation et règlement en unUltimate |
| Points et carte client | ❌ non disponible | ✅ carte dans Apple Wallet et Google Wallet, points dans chaque établissement participantUltimate |
| Réserver via Google | ✅ disponible | ✅ disponibilité en direct dans la Recherche et MapsBase |
| Choix du menu à l'avance | ❌ non disponible | ✅ les convives choisissent leurs plats et signalent leurs allergiesBase |
| Où sont vos données | États-Unis | Amsterdam (TransIP) |
| À qui sont vos clients | ◐ partagés avec d'autres restaurants OpenTable | ✅ à vous seul |
| Sans réservation | ◐ disponible, laborieux | ✅ trois touches, pensé pour le téléphoneBase |
| Allergies à table | ◐ champs de base | ✅ 12+ allergies visibles avant le passeBase |
| Délai de mise en route | 2-4 semaines d'implémentation | 24 heures, appel compris |
| Délai de réponse | 2-3 jours par ticket | < 1 heure aux heures de bureau |
