Una carta fedeltà
nel telefono.
Niente tessera di plastica che finisce in un cassetto. I tuoi ospiti mettono la carta in Apple Wallet o Google Wallet, accanto alle carte d'imbarco e ai biglietti del cinema. Lì c'è il loro saldo punti, e si aggiorna da solo dopo ogni visita.
Risparmiare per un caffè. Punti a ogni visita.
- Attivi un premio. Un caffè per 50 punti.
- Noor viene a cena. In due.
- Ogni visita porta punti. In due: 120 punti.
- Per strada guarda cosa può ottenere.
- I suoi punti, i suoi premi. Il caffè è già suo.
- Riscattato con due tocchi. Il buono è pronto.
- Al tavolo mostra il QR. Lo staff vede il saldo e lo scala.
- Un caffè. Guadagnato risparmiando.
- Accumula in tutti i ristoranti TableFlow. Su un unico saldo.
Persone create con l’IA.
Una carta. Valida ovunque.
Cosa ci guadagna l'ospite, in parole semplici.
Sempre con sé
La carta sta in Apple Wallet o Google Wallet, come una carta d'imbarco. Niente da dimenticare, niente da installare.
Accumula in ogni ristorante
I punti di ogni visita finiscono su un unico saldo. Chi mangia in quattro locali aderenti somma tutto.
Compare quando è vicino
Passando davanti a un ristorante aderente, la carta appare sullo schermo con il saldo bene in vista.
Qualcosa subito
Punti a sufficienza? Li riscatta dal suo account: un caffè, un amuse, un calice di benvenuto.
Il saldo è sempre giusto
La carta si aggiorna dopo ogni visita. Niente bollini da contare, niente complicazioni a tavola.
Niente da compilare
Chi già prenota da te ha tutto. Un tocco e la carta c'è.
Un motivo per tornare.
Cosa ti porta, e quanto ti costa.
Ospiti che tornano
Trovare un ospite nuovo costa. Farne tornare uno conosciuto quasi nulla. La carta è la spinta.
Anche ospiti nuovi
Chi ha accumulato altrove e passa davanti al tuo locale vede che può riscattare da te. Ed entra.
Decidi tu cosa dai
Un caffè per 50 punti o una cena per 1.000: stabilisci tu il costo e se partecipare.
Un canale diretto
Due volte al mese puoi inviare un'offerta ai tuoi titolari di carta. Senza mailing list.
Nessun intermediario
Punti, carta e buoni regalo stanno nello stesso sistema delle prenotazioni. Nessun secondo abbonamento, nessun secondo archivio.
Nessun costo per coperto
Una quota mensile fissa. Quello che regali lo decidi tu, e non c'è commissione.
Da una visita alla successiva.
Quattro passaggi che vanno da soli.
L'ospite mangia da te
Appena segni la prenotazione come presente, arrivano i punti. Tu non fai altro.
Mette la carta in Wallet
Un tocco nel suo account. Da lì il saldo lo segue.
Tu apri una ricompensa
Per esempio: caffè offerto per 50 punti. Visibile a chi ha punti a sufficienza.
Viene a ritirarla
A tavola mostra il buono, il tuo staff lo spunta. Fatto.
Perché è diverso.
La maggior parte dei sistemi di prenotazione risolve la fedeltà rimandando a un'altra azienda. Così paghi due abbonamenti e gestisci due archivi clienti.
| Cosa ottieni | TableFlow | Sistema fedeltà separato | Tessera a bollini |
|---|---|---|---|
| Integrato nel sistema di prenotazione | ✓ | ✗ | ✗ |
| Nessun secondo abbonamento | ✓ | ✗ | ✓ |
| Saldo sempre aggiornato | ✓ | ~ | ✗ |
| Carta nel telefono | ✓ | ~ | ✗ |
| Funziona tra più ristoranti | ✓ | ~ | ✗ |
Cosa notano i tuoi ospiti.
- ✓Basta tessere perse o dimenticate a casa
- ✓Un saldo solo invece di cinque tessere a metà
- ✓La carta compare da sola quando sono nei paraggi
- ✓Quello che possono ottenere è subito lì
Domande frequenti
Risposte brevi a quello che ci chiedono più spesso.
L'ospite deve installare un'app?
No. Apple Wallet e Google Wallet sono già sul telefono. L'ospite tocca ‘Aggiungi ad Apple Wallet’ o ‘Aggiungi a Google Wallet’ nel suo account e basta.
Come compare la carta quando passa vicino?
Google mostra una carta salvata quando qualcuno si avvicina a un indirizzo collegato. Noi trasmettiamo gli indirizzi di tutti i ristoranti con ricompense attive. Il testo di quell'avviso e la distanza li decide Google; funziona solo se l'ospite ha attivato notifiche e posizione.
Un ospite ha accumulato altrove. Devo accettarlo?
Solo se hai una ricompensa attiva. E pensa a chi entra: quell'ospite ha scelto te perché da te poteva riscattare. Senza la carta sarebbe andato altrove.
Ogni quanto posso inviare un messaggio?
Due volte al mese ai tuoi titolari di carta. Un ospite non ne riceve mai più di due in totale, nemmeno se accumula in dieci ristoranti. Così la carta resta gradita.
E se smetto con TableFlow?
Il tuo locale sparisce dall'offerta. I punti accumulati restano dell'ospite; può usarli in un altro ristorante aderente.
È nel mio piano?
La carta cliente e le ricompense fanno parte di Ultimate.
