Il 94% sceglie un ristorante in base alle recensioni. Con TheNextReview ricevi il feedback subito dopo la visita — interno e privato. Un voto basso lo vedi tu per primo, non Google.
Ogni ospite che prenota con TableFlow riceve in automatico una richiesta di feedback dopo la visita. Soddisfatto? Lo indirizzi a Google. Insoddisfatto? Prima lo risolvi internamente.
Dopo ogni visita parte una richiesta di feedback tramite TheNextReview. Zero lavoro manuale.
Voto basso? Notifica immediata al manager — azione richiesta, prima che finisca online.
Le critiche restano interne e private, così hai la possibilità di rimediare.
Gli ospiti felici li inviti con un tap a lasciare una recensione positiva su Google.
Il feedback è legato alla prenotazione e alla scheda ospite — sai esattamente chi e quando.
La soddisfazione degli ospiti confluisce in HorecaGPT per consigli sulla fidelizzazione.
Cinque passaggi che proteggono e migliorano il tuo voto su Google.
Prenotazione tramite TableFlow, la visita si svolge come sempre.
Dopo la visita parte una richiesta di feedback privata tramite TheNextReview.
Il manager riceve subito una notifica — non Google.
Contatta l'ospite, risolvi; quelli felici li indirizzi a Google.
Non una piattaforma di recensioni a parte che non conosce i tuoi ospiti — TableFlow sì.
| Funzione | TableFlow | OpenTable | SevenRooms |
|---|---|---|---|
| Feedback interno prima di Google | ✓ | ✗ | ~ |
| Automatico dopo ogni visita | ✓ | ~ | ✓ |
| Alert al voto basso | ✓ | ✗ | ~ |
| Indirizzo a Google in caso di voto alto | ✓ | ✗ | ~ |
